【CPA每日一练】专栏
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人力资源战略（2）
人力资源战略
四、招聘与选拔
招聘计划：说明所招募的职位的准确性质；确定该工作所需的技术、态度和能力；确定该职位理想候选人的要求；以及通过广告或其他手段吸引求职者。
招聘方法：内部招聘与外部招聘。
内部招聘——优点：
（1）晋升现有员工的方式能调动员工积极性，培养员工的忠诚度，激发员工的工作热情，并且有助于鼓舞员工的整体士气。
（2）通过使用管理现有员工掌握的信息和数据进行选拔，对招聘对象是否适合该工作判断更加准确。
（3）能节约大量招聘和选拔时间及费用。
（4）如果招聘后还需要培训，内部招聘的员工能够更快地适应培训的要求。
内部招聘——缺点：
（1）未被选拔的员工容易产生负面情绪；或者员工晋升后成为前同事的主管，管理会比较困难。
（2）最适合该工作的员工未必在企业内部，内部招聘可能导致人才选拔的局限性。
（3）外部招聘人员可能带来有利于企业发展的新理念和新思维，而内部招聘人员难以实现。
（4）内部招聘机制可能诱发拉关系或骄傲自满等不良习气。
外部招聘是指由企业外部的员工来补充空缺职位。
一般而言，外部招聘的优缺点与内部招聘正好相反，但是应注意以下事项：
（1）当企业无法在内部找到具有特殊技术和技能的员工时，外部招聘必不可少。在某种程度上，外部招聘对于重建人员配备非常有必要。
（2）外部招聘通常能给企业带来新的思想和不同的工作方法，但可能难以改变其做事方式并且难以适应新技术和新方法。
五、继任计划
1.定义：继任计划是指发现并追踪具有高潜质的雇员的过程；是为组织储备核心的人力资本；其实施过程涉及人力资源培训与开发、职业生涯管理和绩效测评等方面。
2.继任计划的基本要求：
①计划应当重点关注未来的需求，特别是战略和文化上的要求。
②计划的制定和实施应当由高级管理层主导，各级管理层也负有重要责任，不应将继任计划看作只是人力资源部门的责任。
③对相关管理人员的发展表现作出评估。
④评估应当客观，应当有一个以上的评估人对各位管理者进行评估。
六、激励和奖励机制
1.激励员工可以采取多种方法。
2.激励和奖励机制的确定取决于企业的理念。
3.企业应创造性地运用激励和奖励机制，并且使其与战略实施中的必要因素和公司目标紧密相关。
七、绩效评估
1.绩效评估有助于公司战略目标的制定和实现。
2.绩效评估还能发现能力差距和业绩差距，并为奖励水平提供相关信息。
3.企业可以通过以下几个要素来计量绩效：工作的效果、目标的实现程度和达成效率、实现目标过程中的资源利用情况（3E绩效评估理念）。
4.个人绩效评估方法：①员工的等级评定；②评级量表；③核对表；④自由报告（述职报告，德能勤绩）；⑤评估面谈。
八、员工的培训和发展
1.员工培训的概念
2.员工培训的构成要素
3.员工培训的流程
4.培训需求分析
5.培训计划的确定
6.培训方法选择应遵循的原则
7.常用的培训模式
8.培训结果的评估
9.职工生涯规划
